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Processus
de réparation

Electro-Standard est spécialisé dans la réparation d'équipements électroniques toutes marques et tous modèles.

Nous vous proposons de découvrir ci-dessous le processus de réparation d'un produit électronique défectueux réceptionné dans nos atliers.

Demande de réparation

Nos étapes de réparations

  Demande de réparation et délai

A réception de votre demande, nous vous annonçons un délai approximatif, selon si nous disposons du produit en stock (échange standard) ou si nous devons réparer votre propre équipement.

  Réception du colis

A votre demande de réparation, nous vous indiquerons notre adresse pour que vous puissiez nous faire parvenir votre matériel dans un colis sécurisé et sans risque de casse pendant le transport.

  Visualisation et expertise

L’objectif est de déterminer les éléments/composants défectueux et/ou présentant des faiblesses, mais aussi les pistes détériorées, les mauvaises soudures, etc… Suivant le matériel, un test en « dynamique » pourra être envisagé pour se rapprocher des conditions d’utilisation.

  Validation

La liste des réparations et remplacements de composants est validée. Nous vous informons sur le délai de retour de votre produit réparé.

  Réparation

Nous précédons au remplacement des composants défectueux ou présentant des faiblesses, ainsi qu’à la reprise des pistes et soudures si cela est nécessaire.

  Contrôle et test

Suivant l’équipement, nous effectuons un test en « statique » ou en « dynamique ».

  Nettoyage

Un nettoyage complet est réalisé après réparation de l’équipement/platine électronique.

Conditionnement et retour

L'équipement électronique est conditionné dans une boîte spécifique afin d'assurer un transport sécurisé. 


Nos services

Selon le type et le modèle de carte électronique nous vous proposons différentes solutions de réparation.

L'échange standard

Le principe de l’échange standard consiste à remplacer l'équipement électronique défectueux par un équipement identique reconditionné par nos services.

Le forfait réparation

Le forfait réparation consiste à une remise en état de votre propre matériel.

Les réparation sur devis

La réparation sur devis consiste à une remise en état de votre matériel, sous réserve de faisabilité (produit non réparable, produit obsolète, ...).

Demande de réparation